Coleta e Armazenamento de Informações

1. Informações Coletadas: MonteEverest coleta dados pessoais inseridos pelos usuários na plataforma, incluindo:
   • Nome completo;
   • Número de telefone celular;
   • E-mail;
   • CEP;
   • Endereço IP (Internet Protocol).
2. Finalidades do Tratamento de Dados: Os dados coletados são utilizados para:
   • Manutenção cadastral e identificação dos usuários na plataforma;
   • Viabilizar o uso da plataforma e do aplicativo;
   • Localizar prestadores de serviços próximos ao usuário;
   • Prevenção de fraudes e segurança da plataforma;
   • Comunicação de interesse relacionada aos serviços da MonteEverest;
   • Prestação de suporte e atendimento ao cliente;
   • Realização de pesquisas e aprimoramento dos serviços oferecidos;
   • Geração de relatórios estatísticos;
   • Promoção da MonteEverest e envio de comunicações personalizadas;
   • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
   • Resguardar direitos e atender ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas.
3. Armazenamento: Todas as informações são armazenadas em servidores ou meios de alta segurança. MonteEverest adota medidas rigorosas para proteger os dados, mas não se responsabiliza por acessos não autorizados obtidos por meios fraudulentos ou ilegais.

Compartilhamento de Dados

Os dados dos usuários poderão ser compartilhados com parceiros terceirizados estritamente para atender às finalidades previstas nesta Política de Privacidade e melhorar a experiência na plataforma.

Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), os usuários têm os seguintes direitos:

1. Acesso aos Dados Pessoais: Solicitar uma cópia dos dados armazenados.
2. Confirmação de Tratamento: Confirmar se os dados estão sendo tratados.
3. Revogação do Consentimento: Revogar consentimentos previamente concedidos.
4. Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para terceiros em formato estruturado.
5. Correção: Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
6. Exclusão: Solicitar a exclusão de dados, exceto quando necessários para cumprimento de obrigações legais.

Cookies e Monitoramento

MonteEverest utiliza cookies para melhorar a experiência dos usuários, personalizar serviços e realizar análises estatísticas. Esses arquivos não coletam informações pessoais diretamente, mas registram preferências e interações na plataforma.

Alterações

MonteEverest reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade por meio de sua plataforma.

MonteEverest compromete-se a atender as solicitações dentro das condições estabelecidas pela legislação brasileira, assegurando o melhor esforço para proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários.